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 現在如果你是客戶，你會因為前來行銷的業務所具備的什麼特質，而心甘情願買單呢？是因為他（她）口才極佳？耐操有擋頭？細心又負責？還是你只吃帥哥（美女）那一套？……請與我們分享你的看法吧！ （50字以上）

現在如果我是客戶，會因為前來行銷的業務所具備的什麼特質，而心甘情願買單呢？ 具有熱誠中，會多些察言觀色、多些關心，願意站在客戶的角度、去在乎客戶所在乎的，而不是只講求專業的術語＆技術，一味的推銷產品，滔滔不絕。有時「傾聽」或許是最好的銷售技巧。不像業務的業務，最能打動我的心。

一群菜鳥

如何變成會賣東西的超強業務員？

從故事中學習「業務式」的思考方式，讓你贏得客戶和老闆的認同！
全國業績倒數第一的Ｃ市業務處，
除了處長是被譽為業務天才的頂尖業務高手之外，
其他員工都是完全沒有經驗的菜鳥：
害怕業務工作卻又得籌措兒子學費的單親大媽，
想到要拉企業客戶就兩腿發軟、日文不流利的混血兒女孩，
長年旅居西藏、動作慢吞吞又長了一張驢臉的中年熟男，
不喜歡拋頭露面跑業務、卻帥得連男人看了都春心蕩漾的犀利一哥，
再加上其他空有熱忱卻毫無業務技巧的半調子業務員，
一個月之內達到總公司訂定的最低業務目標，否則就得面臨被解散的命運。
這群個人色彩濃厚的菜鳥，究竟要如何突破心理障礙，
找到自信的開關，讓自己對工作、對生命的熱情噴發而出，
創下連續三個月銷售冠軍的奇蹟？